Managed Site

Standort-IT aus Düsseldorf. Gemeinsam betreut.

An einem Unternehmensstandort hängen Firewall, Switches, WLAN, VPN und Verkabelung voneinander ab. Deshalb betreue ich diese Technik nicht als einzelne Geräte, sondern als gemeinsame Grundlage Ihres Arbeitsalltags.

Kostenlos und unverbindlich · etwa 3 Minuten · Rückmeldung nur auf Wunsch

Alexander Krolak, Inhaber von Bugfix und persönlicher IT-Ansprechpartner
Alexander KrolakInhaber & Ansprechpartner für Standort-IT
Direkter AnsprechpartnerIhre Anfrage landet unmittelbar bei mir.
IHK-FachinformatikerSystemintegration, Abschluss 2016.
Mehr als 10 Jahre PraxisSupport, Betrieb und IT-Service-Management.
Standort DüsseldorfPersönlich vor Ort und remote.
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Ausgangslage

Das typische Problem

An vielen Standorten sind Firewall, Switches, WLAN und Verkabelung historisch gewachsen. Wenn niemand die Gesamtverantwortung übernimmt, werden Änderungen riskant, Ausfälle schwerer einzugrenzen und Sicherheitsregeln unübersichtlich.

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Mein Vorgehen

So gehe ich das an

Ich behalte den Zustand der vereinbarten Geräte im Blick, plane Updates, sichere Konfigurationen und kümmere mich um VPN, Netzwerk und WLAN. Änderungen halte ich so fest, dass sie später noch verständlich sind.

Alexander Krolak, Inhaber von Bugfix Alexander KrolakIhr Ansprechpartner für die technische Standortbasis

Direkt bei mir

Firewall, Netzwerk und WLAN gehören zusammen.

Ich betrachte die Standorttechnik als Gesamtsystem und koordiniere Änderungen, Dokumentation und beteiligte Anbieter direkt mit Ihnen.

Leistungsumfang

Sechs Bereiche für eine betreibbare Standort-IT.

Vorhandene Technik wird einbezogen und nur dort ergänzt, wo Betrieb, Sicherheit oder Übersicht es erfordern.

Sie müssen den passenden Umfang nicht selbst festlegen.Im IT-Check wird sichtbar, ob Struktur, Sicherheit, Dokumentation oder laufende Kontrolle zuerst angegangen werden sollten.

IT-Check starten

Typische Anzeichen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

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Bei Netzwerkproblemen ist unklar, ob Firewall, Switch, WLAN oder Internetleitung betroffen ist.

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Änderungen an Ports, VLANs oder VPN-Zugängen dauern lange, weil die Dokumentation fehlt.

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Der Netzwerkschrank ist gewachsen, aber nicht als Betriebsbasis geplant.

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Mehrere Anbieter sind beteiligt, aber niemand hält die technische Gesamtübersicht zusammen.

Häufige Fragen

Fragen, die häufig vor dem Erstgespräch kommen.

Was gehört zu Managed Site?Antwort anzeigenAntwort schließen

Managed Site umfasst die laufende Betreuung der vereinbarten Standort-Infrastruktur, typischerweise Firewall, Switches, WLAN, VPN, Monitoring, Updates, Konfigurationssicherung und Dokumentation.

Muss die gesamte Standort-IT von Bugfix gestellt werden?Antwort anzeigenAntwort schließen

Nein. Vorhandene Systeme können übernommen werden, wenn sie technisch sinnvoll und betreibbar sind. Alternativ kann ein Standort schrittweise modernisiert werden.

Ist der Netzwerkschrank enthalten?Antwort anzeigenAntwort schließen

Der Netzwerkschrank beziehungsweise Serverschrank ist die physische Grundlage. Neuaufbau, Umbau oder Hardware werden bei Bedarf separat angeboten.

Ist Vor-Ort-Service automatisch enthalten?Antwort anzeigenAntwort schließen

Vor-Ort-Leistungen werden nach Bedarf und Vereinbarung geplant. Viele Betriebsaufgaben lassen sich remote erledigen, Hardware- und Verkabelungsthemen brauchen oft einen Termin vor Ort.

Können mehrere Standorte betreut werden?Antwort anzeigenAntwort schließen

Ja. Die Standorte werden jeweils aufgenommen und anschließend mit gemeinsamen Standards sowie standortspezifischen Besonderheiten dokumentiert.

Wer koordiniert den Internetanbieter?Antwort anzeigenAntwort schließen

Die technische Abstimmung mit dem Provider kann im vereinbarten Umfang übernommen werden. Vertragsinhaber und kaufmännischer Ansprechpartner bleiben Sie.

Kostenloser Erstcheck

Wo fehlt Ihrem Standort heute Übersicht und klare Verantwortung?

Der IT-Check ordnet Netzwerk, Zugänge, Geräte, Backup und Betrieb in etwa drei Minuten ein.

  1. 01Erstcheck
  2. 02Ist-Aufnahme
  3. 03Konzept
  4. 04Angebot
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