Ausgangslage
Das typische Problem
Instabiles WLAN, unklare Portbelegung, fehlende VLAN-Struktur oder veraltete Firmware führen im Alltag zu Störungen, Sicherheitsrisiken und langsamer Fehlersuche.
Managed Network
Managed Network aus Düsseldorf. Stabil und persönlich betreut.
Ich betreue Switches, VLANs, WLAN und vereinbarte Netzwerkkomponenten als direkter Ansprechpartner. So bleiben Zustände, Updates und Zuständigkeiten nachvollziehbar und Störungen werden nicht erst dann sichtbar, wenn der Betrieb bereits steht.
Kostenlos und unverbindlich · etwa 3 Minuten · Rückmeldung nur auf Wunsch
IT-Betrieb seit 2016Erfahrung aus Support und Klinik-IT.
FührungserfahrungLeitung von First- und Second-Level-Support.
IT-Service-ManagementServiceprozesse aufgebaut, ITIL Foundation.
Standort DüsseldorfPersönlich vor Ort und remote.
Mein Vorgehen
So gehe ich das an
Ich betreue die vereinbarten Netzwerkkomponenten, prüfe Gerätezustand und Firmware und kümmere mich um WLAN, Gästezugänge und die Fehlersuche. Dabei behalte ich auch Firewall, Internetleitung und Cloud-Dienste im Blick.
Alexander KrolakIhr Ansprechpartner für Netzwerk und WLAN
Direkt bei mir
Netzwerkfragen landen direkt bei mir.
Ich betrachte Switches, WLAN, Firewall, Internetleitung und beteiligte Anbieter gemeinsam, damit Sie nicht zwischen Zuständigkeiten vermitteln müssen.
Leistungsumfang
Sechs Bereiche für einen verlässlichen Netzwerkbetrieb.
Der konkrete Umfang richtet sich nach Ihrer vorhandenen Hardware, Ihren Standorten und den betrieblichen Anforderungen.
Topologie & Bestand
Geräte, Verbindungen und Abhängigkeiten werden als belastbare Netzwerkbasis aufgenommen.
- Bestandsaufnahme der Netzwerkkomponenten
- Topologie und beteiligte Standorte
- Prioritäten für Stabilität und Sicherheit
Switching & Ports
Switches und Anschlüsse werden nachvollziehbar konfiguriert und dokumentiert.
- Switch-Konfiguration und Portbelegung
- PoE, Uplinks und Gerätezuordnung
- Kontrollierte Änderungen im Betrieb
VLAN & Netztrennung
Gerätegruppen werden passend zu Nutzung und Schutzbedarf logisch voneinander getrennt.
- VLAN-Struktur und IP-Bereiche
- Trennung von Clients und Spezialgeräten
- Gästenetz und definierte Übergänge
WLAN & Roaming
Funknetze werden passend zu Räumen, Endgeräten und gleichzeitiger Nutzung betreut.
- Access Points und Funkversorgung
- SSID-, Gäste- und Sicherheitskonzept
- Roaming und Fehleranalyse
Monitoring & Firmware
Zustände und Aktualisierungen bleiben im Blick, bevor daraus vermeidbare Störungen entstehen.
- Erreichbarkeit und Gerätezustand
- Kontrollierte Firmware-Planung
- Alarmierung nach Vereinbarung
Dokumentation & Entstörung
Bei Störungen werden Netzwerk, Firewall, Internetzugang und beteiligte Dienste gemeinsam betrachtet.
- Netzwerk- und Portdokumentation
- Systematische Fehleranalyse
- Abstimmung mit beteiligten Anbietern
Sie müssen den passenden Umfang nicht selbst festlegen.Der kostenlose Fragebogen gibt anhand Ihrer Antworten erste Hinweise auf Ihren Betreuungsbedarf. Er untersucht keine Systeme und ersetzt keine technische Bestandsaufnahme.
Kostenlosen IT-Check startenTypische Anzeichen
Kommt Ihnen das bekannt vor?
WLAN funktioniert je nach Raum unterschiedlich gut.
Niemand weiß sicher, welcher Port welches Gerät versorgt.
Gäste, Drucker, Clients und Server hängen ohne klare Trennung im selben Netz.
Firmwarestände und Konfigurationen unterscheiden sich, ohne dass Änderungen dokumentiert wurden.
Häufige Fragen
Fragen, die häufig vor dem Erstgespräch kommen.
Was ist der Unterschied zwischen Managed Network und Managed Site?Antwort anzeigenAntwort schließen
Managed Network konzentriert sich auf Switches, VLANs, WLAN und Netzwerkbetrieb. Managed Site betrachtet zusätzlich die gesamte Standortbasis inklusive Firewall, VPN und weiterer Infrastruktur.
Kann vorhandene Netzwerkhardware weiter genutzt werden?Antwort anzeigenAntwort schließen
Ja, wenn sie sicher, dokumentierbar und sinnvoll betreibbar ist. Andernfalls wird ein schrittweiser Austausch empfohlen.
Gehört WLAN-Ausleuchtung dazu?Antwort anzeigenAntwort schließen
Eine WLAN-Planung oder Ausleuchtung kann vorab oder als Projektbaustein sinnvoll sein, besonders bei mehreren Räumen, schwierigen Wänden oder vielen gleichzeitigen Nutzern.
Werden Firmware-Updates automatisch gemacht?Antwort anzeigenAntwort schließen
Updates werden kontrolliert geplant. Zeitpunkt, Risiko und Abhängigkeiten werden berücksichtigt, damit Wartung nicht unkoordiniert in den Arbeitsalltag fällt.
Können mehrere VLANs nachträglich eingerichtet werden?Antwort anzeigenAntwort schließen
Ja. Vorher wird geprüft, welche Geräte miteinander kommunizieren müssen und welche Firewall-Regeln für die Übergänge erforderlich sind.
Wie werden Netzwerkstörungen eingegrenzt?Antwort anzeigenAntwort schließen
Topologie, Portstatus, WLAN, Firewall, Internetleitung und betroffene Dienste werden systematisch miteinander abgeglichen.
Zwei unterschiedliche Einstiege
Den IT-Bedarf einordnen oder Microsoft 365 prüfen lassen?
Der Fragebogen hilft bei Ihrer allgemeinen Bedarfsanalyse. Wenn Sie Microsoft 365 einsetzen, können Sie dessen tatsächliche Konfiguration separat prüfen lassen.
Bedarf selbst einschätzen · kostenlos
Kostenloser IT-Check
Sie beantworten in etwa drei Minuten Fragen zu Arbeitsplätzen, Zugängen, Netzwerk und Backup. Die Einordnung beruht auf Ihren Angaben, nicht auf einer Untersuchung Ihrer Systeme.
- Erste Orientierung zu Ihrem IT-Bedarf
- Auswertung und nächste Schritte per E-Mail
- Kein Systemzugriff, keine technische Prüfung
Microsoft 365 technisch prüfen · 249 € netto
Microsoft 365 Security Check
Sie nutzen bereits Microsoft 365 und möchten wissen, wie es tatsächlich eingerichtet ist? Ich lese die vorhandene Konfiguration aus und benenne Befunde sowie priorisierte Maßnahmen. Einstellungen werden dabei nicht verändert.
- Ein Tenant bis 50 Benutzer im Standardumfang
- Verständlicher PDF-Bericht, HTML-Details und Ergebnisbesprechung
- Einmalige technische Bestandsaufnahme; Umsetzung separat
Sie können beide Angebote unabhängig voneinander nutzen. Der kostenlose Fragebogen ist keine Voraussetzung für den Security Check. Dieser prüft Microsoft 365, nicht Ihre gesamte IT. Preis einmalig im Standardumfang, zuzüglich Mehrwertsteuer.
Direkt anfragen
Welche IT-Aufgaben möchten Sie abgeben?
Sie wissen bereits, wo Sie Unterstützung brauchen? Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Ich melde mich persönlich per E-Mail, um den Bedarf und die nächsten Schritte mit Ihnen zu klären.
Die Anfrage ist unverbindlich. Ein IT-Check ist dafür nicht erforderlich.
Alexander Krolak · Bugfix0211 54213650info@bugfix.de